De vraies personnes, pas des bots

Votre team support

On vous aide à choisir, à installer vos jeux ou à gratter des FPS. Du lundi au samedi, de 10 h à 13 h 30 et de 16 h à 20 h 30.

Questions fréquentes

Combien de temps pour recevoir mon PC ?

Les PC en stock sont montés et testés en 24-48 heures. Nous livrons en 24 heures dans toutes les paroisses d'Andorre, ou vous pouvez le retirer au magasin d'Escaldes-Engordany. Les configurations sur mesure prennent 2-3 jours ouvrés de plus.

Les prix incluent-ils les taxes ?

Oui. Tous les prix incluent l'IGI andorran (4,5 %), détaillé sur votre facture.

Quelle garantie pour les PC montés ?

Trois ans de garantie totale, pièces et main-d’œuvre, avec enlèvement et retour à domicile gratuits. Nous réparons dans notre atelier en moins de 72 heures ouvrées.

Installez-vous Windows et les pilotes ?

Oui. Tous les PC sont livrés avec Windows 11 installé et activé, pilotes et BIOS à jour, et profils mémoire EXPO/XMP activés.

Puis-je retourner un produit ?

Vous disposez de 30 jours calendaires pour retourner n’importe quel produit sans avoir à vous justifier. L’enlèvement est gratuit.

Faites-vous des upgrades sur des PC achetés ailleurs ?

Oui. Apportez-le à notre atelier ou demandez un enlèvement : nous changeons la carte graphique, le processeur, le refroidissement ou tout ce qu’il vous faut, et nous le testons comme un PC neuf.

Puis-je retirer ma commande en boutique ?

Oui. Vous pouvez la retirer gratuitement dans notre atelier d’Escaldes-Engordany dès que nous vous prévenons qu’elle est prête.

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