Megasystem Up, S.L. es compromet a protegir la vostra privacitat i a desenvolupar la tecnologia que us proporcioni l'experiència més segura a la plana web. Aquesta declaració de privacitat és vàlida per a la plana web https://megasystem.ad i regula la recollida i l'ús de dades. Acceptant aquesta política de privacitat, consentiu a les pràctiques descrites en aquesta declaració.

Qui és el responsable de les dades?

Qualsevol dada personal que faciliteu a través d'aquest lloc web serà tractada per Megasystem Up, S.L. en qualitat de responsable del tractament. Megasystem Up, S.L. és la titular d'aquest lloc web, societat domiciliada a Av. Carlemany 38, local 2, AD700 Escaldes-Engordany, Andorra, amb número de registre tributari L-721346-S, d'ara endavant "MEGASYSTEM".

Quines dades recollim?

En compliment de la Llei 29/2021, de 28 d'octubre, qualificada de Protecció de Dades Personals ("LQPD"), s'informa que es recullen, de manera expressa i facilitada directament per la persona usuària, les dades següents:

  • A través del formulari de contacte: nom i adreça de correu electrònic.
  • En el moment de realitzar una comanda a la botiga en línia: nom i cognoms, adreça de lliurament i/o facturació, telèfon de contacte i correu electrònic, necessaris per gestionar i enviar la comanda.

Recollim cookies?

MEGASYSTEM utilitza únicament cookies pròpies, tècnicament necessàries per al funcionament de la botiga en línia. Podeu consultar tots els detalls a la nostra Política de Cookies.

Amb quina finalitat tractem les vostres dades?

MEGASYSTEM podrà tractar les vostres dades personals per a les finalitats descrites a continuació, sempre que en consentiu part o la seva totalitat:

  • Atenció al client → gestionar i respondre les consultes rebudes a través del formulari de contacte.
  • Gestió de comandes → tramitar, facturar i fer el seguiment de les comandes realitzades a la botiga en línia, incloent-hi l'enviament.
  • Relació comercial → gestionar la relació amb els clients derivada de la compravenda.

Les caselles de consentiment no estaran mai premarcades; serà la persona usuària qui decidirà consentir de forma lliure, específica i informada a totes o a part d'aquestes finalitats.

Quant de temps es conservaran les meves dades?

MEGASYSTEM conservarà les vostres dades personals el temps necessari per a les finalitats descrites més amunt. En cas que existeixi una legislació que obligui a conservar-les durant un període addicional, aquestes seran bloquejades i només es tractaran per garantir-ne la conservació. Finalitzats aquests terminis, les dades personals seran suprimides.

A qui passarem les vostres dades?

Per norma general, les vostres dades no es passaran a tercers si no comptem amb el vostre consentiment exprés per fer-ho.

Actualment, el pagament de les comandes es realitza únicament mitjançant transferència bancària directa, per la qual cosa MEGASYSTEM no comparteix dades bancàries o de pagament amb cap entitat de pagament de tercers. Properament s'incorporarà un servei de pagament amb targeta, moment en què aquesta Política serà actualitzada per informar-ne l'encarregat de tractament corresponent. De la mateixa manera, la WEB encara no compta amb cap empresa de transport contractada; aquesta Política s'actualitzarà quan s'incorpori aquest servei.

Quan així sigui necessari, les vostres dades personals es podran transmetre a:

  • a) Encarregats de tractament de MEGASYSTEM que hagin de processar les dades en relació amb la finalitat que es tracti, segons les instruccions de MEGASYSTEM i amb les mesures de seguretat i confidencialitat apropiades.
  • b) Administracions públiques competents, en els casos que preveu la Llei i per als fins en ella definits.
  • c) Altres destinataris: cap, actualment.

Passarem les vostres dades a països fora d'Andorra?

Sí. El nostre proveïdor de serveis d'allotjament web (hosting), Raiola Networks, es troba ubicat a Espanya, per la qual cosa les vostres dades es podran allotjar en servidors situats en aquest país. Espanya, com a estat membre de la Unió Europea, compta amb un marc de protecció de dades reconegut com a adequat.

De quins drets disposeu?

En compliment de la LQPD i els seus reglaments de desenvolupament, us informem que disposeu dels drets d'accés, rectificació, limitació del tractament, portabilitat, supressió i oposició de les vostres dades personals. Per exercir-los, haureu d'enviar una comunicació escrita i signada a info@megasystem.ad, a la qual haureu d'adjuntar una còpia del vostre passaport o un altre document nacional d'identitat.

Davant qualsevol vulneració dels vostres drets, especialment quan no hàgiu obtingut satisfacció en el seu exercici, podeu presentar una reclamació davant l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).

Puc retirar el meu consentiment?

El consentiment donat per a alguna finalitat específica pot ser retirat en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada. En aquests casos, MEGASYSTEM deixarà de tractar les dades personals per a aquesta finalitat concreta, excepte per motius legítims imperiosos o l'exercici o la defensa de possibles reclamacions.

Amb quines mesures de seguretat protegirem les vostres dades?

MEGASYSTEM garanteix que el tractament de les vostres dades personals està sotmès al més estricte deure de confidencialitat, i que s'han establert les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir-ne la seguretat i evitar-ne l'alteració, el mal ús, la pèrdua, el robatori i el tractament i/o accés no autoritzat.

Possibles canvis en la política de privacitat?

Aquesta política de privacitat és subjecta a eventuals canvis d'acord amb la legislació aplicable en cada moment. Qualsevol modificació us serà degudament notificada perquè quedeu informats dels canvis produïts i pugueu atorgar el vostre consentiment exprés a aquests canvis.