Megasystem Up, S.L. se compromete a proteger su privacidad y a desarrollar la tecnología que le proporcione la experiencia más segura en la página web. Esta declaración de privacidad es válida para la página web https://megasystem.ad y regula la recogida y el uso de datos. Al aceptar esta política de privacidad, usted consiente las prácticas descritas en esta declaración.
¿Quién es el responsable de los datos?
Cualquier dato personal que facilite a través de este sitio web será tratado por Megasystem Up, S.L. en calidad de responsable del tratamiento. Megasystem Up, S.L. es la titular de este sitio web, sociedad domiciliada en Av. Carlemany 38, local 2, AD700 Escaldes-Engordany, Andorra, con número de registro tributario L-721346-S, en adelante "MEGASYSTEM".
¿Qué datos recogemos?
En cumplimiento de la Ley 29/2021, de 28 de octubre, cualificada de Protección de Datos Personales ("LQPD"), se informa de que se recogen, de forma expresa y facilitada directamente por la persona usuaria, los siguientes datos:
- A través del formulario de contacto: nombre y dirección de correo electrónico.
- En el momento de realizar un pedido en la tienda en línea: nombre y apellidos, dirección de entrega y/o facturación, teléfono de contacto y correo electrónico, necesarios para gestionar y enviar el pedido.
¿Recogemos cookies?
MEGASYSTEM utiliza únicamente cookies propias, técnicamente necesarias para el funcionamiento de la tienda en línea. Puede consultar todos los detalles en nuestra Política de Cookies.
¿Conque finalidad tratamos sus datos?
MEGASYSTEM podrá tratar sus datos personales para las finalidades descritas a continuación, siempre que usted consienta parte o la totalidad de ellas:
- Atención al cliente → gestionar y responder las consultas recibidas a través del formulario de contacto.
- Gestión de pedidos → tramitar, facturar y hacer el seguimiento de los pedidos realizados en la tienda en línea, incluyendo el envío.
- Relación comercial → gestionar la relación con los clientes derivada de la compraventa.
Las casillas de consentimiento nunca estarán premarcadas; será la persona usuaria quien decida consentir de forma libre, específica e informada a todas o a parte de estas finalidades.
¿Cuanto tiempo se conservarán mis datos?
MEGASYSTEM conservará sus datos personales el tiempo necesario para las finalidades descritas anteriormente. En caso de que exista una legislación que obligue a conservarlos durante un período adicional, estos serán bloqueados y solo se tratarán para garantizar su conservación. Finalizados estos plazos, los datos personales serán suprimidos.
¿A quien pasaremos sus datos?
Por norma general, sus datos no se pasarán a terceros si no contamos con su consentimiento expreso para ello.
Actualmente, el pago de los pedidos se realiza únicamente mediante transferencia bancaria directa, por lo que MEGASYSTEM no comparte datos bancarios o de pago con ninguna entidad de pago de terceros. Próximamente se incorporará un servicio de pago con tarjeta, momento en el que esta Política será actualizada para informar del encargado de tratamiento correspondiente. Del mismo modo, la WEB todavía no cuenta con ninguna empresa de transporte contratada; esta Política se actualizará cuando se incorpore este servicio.
Cuando así sea necesario, sus datos personales se podrán transmitir a:
- a) Encargados de tratamiento de MEGASYSTEM que deban procesar los datos en relación con la finalidad de que se trate, según las instrucciones de MEGASYSTEM y con las medidas de seguridad y confidencialidad apropiadas.
- b) Administraciones públicas competentes, en los casos que prevé la Ley y para los fines en ella definidos.
- c) Otros destinatarios: ninguno, actualmente.
¿Pasaremos sus datos a paises fuera de Andorra?
Sí. Nuestro proveedor de servicios de alojamiento web (hosting), Raiola Networks, se encuentra ubicado en España, por lo que sus datos se podrán alojar en servidores situados en dicho país. España, como estado miembro de la Unión Europea, cuenta con un marco de protección de datos reconocido como adecuado.
¿de qué derechos dispone?
En cumplimiento de la LQPD y sus reglamentos de desarrollo, le informamos de que dispone de los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, portabilidad, supresión y oposición de sus datos personales. Para ejercerlos, deberá enviar una comunicación escrita y firmada a info@megasystem.ad, a la que deberá adjuntar una copia de su pasaporte u otro documento nacional de identidad.
Ante cualquier vulneración de sus derechos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en su ejercicio, puede presentar una reclamación ante la Agencia Andorrana de Protección de Datos (APDA).
¿Puedo retirar mi consentimiento?
El consentimiento otorgado para alguna finalidad específica puede ser retirado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos, MEGASYSTEM dejará de tratar los datos personales para esa finalidad concreta, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
¿Con que medidas de seguridad protegeremos sus datos?
MEGASYSTEM garantiza que el tratamiento de sus datos personales está sometido al más estricto deber de confidencialidad, y que se han establecido las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar su seguridad y evitar su alteración, mal uso, pérdida, robo y tratamiento y/o acceso no autorizado.
¿Posibles cambios en la política de privacidad?
Esta política de privacidad está sujeta a eventuales cambios de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. Cualquier modificación le será debidamente notificada para que quede informado de los cambios producidos y pueda otorgar su consentimiento expreso a dichos cambios.